对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析,和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查,可控。 有效防止 , 监管员工不合规或有违企业利益的操作。
Function module
Product features
可设置多个管理员,分别对各自的监 管员工进行审计,支持设置公共敏感 词和私有敏感词,实现分级管控,精 细化管理。
企业微信端消息可以实时同步到会 话存档:自动同步/手动同步。
敏感词触发历史记录可追溯,敏感词 高亮,支持前后相关记录查询。
根据岗位职责,在角色管理中为用户 分配菜单权限,详细到按钮级,实现 精细管控。
Product advantage
双维度实时统计触发敏感词的人数和次数,对Top3进行排名。
实时统计:发起申请,客户新增,客户聊天,客户流失,群聊总数,新增群聊,参与群聊等数据。并展示对应曲线走势图。
审计对象一旦触发敏感词,系统自动推送预警信息及触发内容。
可根据岗位职责按需自定义敏感词及相应匹配规则。